Пользовательское соглашение ООО "KOOKO"

Дата вступления в силу: 26 сентября 2025 года Последнее обновление: 26 сентября 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью "KOOKO" (далее — «Компания», «Мы», «Нас»), зарегистрированным в Республике Узбекистан, и пользователем (далее — «Пользователь», «Вы») мобильного приложения KOOKO и связанных с ним услуг.

1.2. Используя Приложение KOOKO, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать условия настоящего Соглашения.

1.3. Компания предоставляет платформу для размещения объявлений о товарах и услугах, но не является стороной сделок между Пользователями.

2. Определения

2.1. Приложение - мобильное приложение KOOKO и связанные с ним веб-сервисы.

2.2. Пользователь - физическое или юридическое лицо, использующее Приложение.

2.3. Объявление - информация о товаре или услуге, размещаемая Пользователем.

2.4. Контент - любая информация, размещаемая Пользователями в Приложении.

2.5. Услуги - все функциональные возможности, предоставляемые Компанией через Приложение.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для доступа к полному функционалу Приложения требуется регистрация.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию.

3.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных и все действия, совершенные под его учетной записью.

3.4. Запрещено создавать несколько учетных записей без явного согласия Компании.

3.5. Компания оставляет за собой право приостановить или удалить учетную запись при нарушении условий Соглашения.

4. Условия использования

4.1. Общие обязанности Пользователя:

  • Соблюдать законодательство Республики Узбекистан и Российской Федерации
  • Уважать права других Пользователей
  • Не размещать недостоверную информацию
  • Не осуществлять мошеннические действия

4.2. Размещение объявлений:

  • Объявления должны содержать точное описание товара/услуги
  • Цены должны быть указаны в допустимой валюте
  • Фотографии должны соответствовать реальному товару
  • Контактная информация должна быть актуальной

4.3. Запрещенный контент:

  • Товары и услуги, запрещенные законодательством
  • Контент, нарушающий интеллектуальные права
  • Материалы порнографического характера
  • Информация, разжигающая межнациональную рознь
  • Призывы к насилию и противоправным действиям
  • Персональные данные третьих лиц без их согласия
  • Реклама финансовых пирамид
  • Наркотические вещества и оборудование для их потребления
  • Оружие и боеприпасы
  • Поддельные документы и средства их изготовления

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все права на Приложение, включая исходный код, дизайн, логотипы, принадлежат Компании.

5.2. Пользователь сохраняет права на контент, который он размещает в Приложении.

5.3. Размещая контент в Приложении, Пользователь предоставляет Компании неисключительную лицензию на его использование в целях функционирования Приложения.

5.4. Запрещено копировать, модифицировать, распространять Приложение без письменного согласия Компании.

6. Ответственность сторон

6.1. Ответственность Компании:

  • Обеспечение работоспособности Приложения
  • Защита персональных данных Пользователей
  • Модерация контента в установленных пределах
  • Ответственность за прямые убытки, вызванные виновными действиями Компании

6.2. Ограничение ответственности Компании:

Компания не несет ответственности за:

  • Сделки между Пользователями
  • Достоверность информации в объявлениях
  • Качество товаров и услуг
  • Действия третьих лиц
  • Убытки, вызванные действиями Пользователей
  • Технические сбои, не зависящие от Компании

6.3. Ответственность Пользователя:

Пользователь несет полную ответственность за:

  • Достоверность размещаемой информации
  • Соблюдение законодательства
  • Нарушение прав третьих лиц
  • Убытки, причиненные Компании или другим Пользователям

7. Платные услуги

7.1. Компания может предоставлять платные услуги в Приложении.

7.2. Условия и стоимость платных услуг публикуются в Приложении.

7.3. Оплата производится способами, доступными в Приложении.

7.4. Возврат средств осуществляется в соответствии с Политикой возвратов.

8. Модерация контента

8.1. Компания осуществляет модерацию контента для обеспечения безопасности и соответствия Соглашению.

8.2. Компания вправе удалять или блокировать контент, нарушающий условия Соглашения.

8.3. Пользователь может обжаловать действия модерации через службу поддержки.

9. Конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Компания принимает разумные меры для защиты данных Пользователей.

10. Технические требования

10.1. Для использования Приложения требуется совместимое мобильное устройство и доступ в Интернет.

10.2. Компания не гарантирует бесперебойную работу Приложения в случае:

  • Технических работ
  • Действий провайдеров связи
  • Форс-мажорных обстоятельств

11. Изменение условий соглашения

11.1. Компания оставляет за собой право изменять условия Соглашения.

11.2. Уведомление об изменениях публикуется в Приложении.

11.3. Продолжение использования Приложения после изменений означает согласие с новой редакцией Соглашения.

12. Прекращение действия

12.1. Пользователь может прекратить использование Приложения в любое время.

12.2. Компания может приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения.

12.3. После прекращения действия Соглашения остаются в силе положения об интеллектуальной собственности, конфиденциальности и ограничении ответственности.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны стремятся разрешать споры путем переговоров.

13.2. Претензии направляются в письменной форме по контактным данным Компании.

13.3. Срок рассмотрения претензий - 30 календарных дней.

13.4. Споры, не разрешенные путем переговоров, подлежат рассмотрению в судах Республики Узбекистан.

14. Форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств по причинам форс-мажора.

14.2. К форс-мажору относятся: стихийные бедствия, войны, теракты, действия государственных органов.

15. Заключительные положения

15.1. Соглашение действует с момента начала использования Приложения.

15.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

15.3. Все уведомления и сообщения направляются через Приложение или на контактные данные Пользователя.

16. Контактная информация

Общество с ограниченной ответственностью "KOOKO" Юридический адрес: Кашкадарьинская область, город Карши, А.Темур МФЙ, Ислом Каримов Кучаси, 225-Уй, 7-Хонадон ИНН: 312 266 739 Email для связи: legal@kooko.uz Телефон поддержки: [будет указан дополнительно]

Приложение: Список запрещенных товаров и услуг

  1. Наркотические средства и психотропные вещества
  2. Оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества
  3. Алкогольная продукция и табачные изделия (в нарушение законодательства)
  4. Лекарственные препараты без лицензии
  5. Живые животные (с ограничениями)
  6. Человеческие органы и ткани
  7. Поддельные документы и денежные знаки
  8. Взломанное программное обеспечение
  9. Средства для взлома и несанкционированного доступа
  10. Материалы, нарушающие авторские права
  11. Порнографические материалы
  12. Средства для азартных игр